SoftwareOnlineKaufen

Auf der Website und auch unter Lieferumfang wird angegeben, dass man binnen 15 Minuten den Key (in diesem Fall Acronis Seriennummer) per Mail erhält. Nach Abschluss der Bestellung bekommt man irgendwann eine paar Mails (ohnehin alles etwas undurchsichtig), sucht nach dem Schlüssel und muss in der Mail lesen, dass man per Post die Rechnung mit dem Key bekommt. DANKE für diesen Witz! Kurz nach der Mail und postwendend nach der Erkenntnis der Postversandes, habe ich auf die Mail geantwortet (schon vorab erstellte Ticket-Nummer war bereits sowohl in der Mail als auch im Betreff - diese Nummer sollte man nutzen, damit einem "zügig und effektiv weitergeholfen werden kann.") In dieser Mail sprach ich den Widerspruch Mail/Post-Versand an. Bis jetzt (fast 28h später) habe ich noch keine Antwort erhalten. Also alleine nach den Angaben und dem was am Ende herauskommt zu gehen, bleibt mir nur 1 Stern übrig - sowas darf einfach nicht sein. Wozu bestelle ich extra dort, wo ich angeblich schnell per Mail die Software freischalten kann, und warte dann danach auf unbestimmte Zeit und ohne zeitnahes Feedback.

MS Office 2019 - mir wurde hier ein Key verkauft, der "für immer" nutzbar sein soll. Naja, neue Definition von für immer ist 4 Jahre. Der Key lässt sich nicht mehr aktivieren. Auf meine Email diesbezüglich wird auch nicht reagiert.

Ich hatte ein Problem mit dem Key für Office Professional 2016 nach der Neuinstallation von Windows 11. Nach kurzer Prüfung durch den Support habe ich einen neuen Key erhalten. TOP Service!

Top Service. Schnell und kompetent. Bei einer Neuinstallation von Office 2016 auf meinem neuen PC traten Probleme bei der Aktivierung des Produkt Keys auf. Von SoftwareOnlineKaufen wurde mir am nächsten Tag ein höherwertiger Ersatz zugesendet. Die Installation - nach Anweisung - erfolgte ohne jegliches Problem! Ich kann das SoftwareOnlineKaufen Team bestens empfehlen.Dankeee!!!

Ich habe schon sehr viele Lizenzen gekauft. Funktionierte immer sehr gut. Doch da hatte ich mal ein Problem, dass der Key nicht ging. Ich habe Support angefordert und es wurde mir kompetent geholfen. Besten Dank

Durch ein Microsoft-Update wurde ein Bug beim Productkey produziert. Office 2016 lief nicht mehr ohne Aktivierungs-Popup. Einige Mails mit dem Support geführt und letztendlich konnte das Problem einwandfrei gelöst werden. Herzlichen Dank an den Support. Genauso muß es funktionieren. Ohne lange Wartezeit. Absolut TOP - Sehr zu empfehlen.

Achtung, trotz gütligem Lizenzschlüssel war die Aktivierung nicht möglich und wurde von Microsoft nicht akzeptiert. Absolut nicht empfehlenswert. Auch der nach 2 Wochen zugestellte "höherwertige" Ersatz, hat erst nach Installation von 3 (!) zusätzlichen Tools zur Bereinigung, funktioniert. Würde nie wieder dort kaufen, absolut nicht empfehlenswert.

Schnelle, gute und kompetente Hilfe Ich finde, dass es bei im Internet gekauften Produkten oft Probleme gibt und man wird oft "abgefertigt" Man kann höchstens gerichtlich dagegen angehen, aber wer macht das schon? . Es gehört also Vertrauen dazu, Produkte im Internet zu kaufen. Da meine Software nicht funktionierte musste ich mich an den Support wenden und mir wurde schnell (innerhalb eines Tages) kompetent und kulant geholfen. Die Sofware funktioniert und ich bin sehr zufrieden!