Mehrwert Liegenschaftsverwaltung

Absolut nicht empfehlenswert!!! Versuche seit bald drei Monaten eine Auskunft zu einer Nachforderung zu erhalten. Wurde mit versprochenen Rückmeldungen vertröstet, welche ich bis heute nicht erhalten habe. Auch auf meine Anfragen per Mail wird nicht reagiert. Aber mit der Abbuchung der Nachforderung waren sie äußerst schnell, na immerhin das funktioniert! Vielleicht bekomme ich ja auf diesem Weg eine Rückmeldung!

1 Stern ist noch zu viel! Leider hat unser Vermieter zu dieser Hausverwaltung gewechselt. Die sind einfach nur unbeschreiblich schlecht und sowieso nie für etwas zuständig. Mit Betriebskostenabrechnung komplett überfordert und versuchen langjährige Mieter nun abzuzocken. Wie immer die selbe Antwort. Ich versuche seit Wochen das mit Euch zu klären, aber es interessiert Euch nicht!

Sorry Aber die meisten die dort arbeiten sind absolut fehl Platz. Unfreundlich und kennen sich Nüsse aus. Und alle die ich kenne, und dessen Verwaltung diese Firma ist, berichten nichts Gutes. Ich hoffe, dass wir in unserem Gebäude eine neue Verwaltung bekommen. Keiner von uns ist zufrieden. Eine Hand weiß nicht was die Andere macht. Kommt immer nur ein Durcheinander und wir Mieter müssen es dann ausbaden

0 Sterne wären hier angebracht. Trotz ständigem Nachfragen, Anrufen und mailen wurde die Miete nicht vom vereinbarten Konto abgebucht. Nach täglichem Nachhaken kam die Buchhaltung endlich dahinter, dass sie die Miete vom Guthaben der Vormieterin abgezogen haben! 3 Monate lang!! Wochenlang war niemand für unser Anliegen zuständig. Bei der Nachforderung redete man sich auf einen Programmfehler hinaus. Das Programm tut aber auch nur das was man ihm sagt oder eben in diesem Fall nicht sagt! Kundenservice eine Katastrophe.....

Rückgabe der Wohnung ist sehr schnell erfolgt, die Kautionsauszahlung ist sehr schnell ausgezahlt geworden. Wenn man etwas braucht kriegt man von allen eine schnelle Rückmeldung. Bin sehr zufrieden und würd immer wieder mit dieser Hausverwaltung zusammen arbeiten 👍👍👍

Kaum zu erreichen! Und wenn mal jemand abhebt ist die zuständige Kollegin immer in einer Besprechung. Einen versprochenen Rückruf gibt es natürlich nie! Normal hätten sie nicht mal einen Stern verdient!

Super freundliche Mitarbeiter, schnelle Auskunft, darf jederzeit anrufen wegen einer belangweiligen Frage - gibts trotzdem immer eine kompetente Auskunft😁 egal ob Buchhaltung oder auch die Hausverwalter - man kann sich wirklich nicht beschweren. Sehr zu empfehlen, wenn etwas in der Wohnung ist, schicken sie nur kompetente Fachkräfte und es geht sehr schnell. Freue mich jedes Mal wieder das zuverlässige Team anzurufen!😁

Kundenservice = 0, ewige Kautionsabwicklung inkl. fraglicher Abzüge, mehrmalige freche Ansagen der Mitarbeiterinnen am Telefon. Ich kann das hier absolut keinem empfehlen! Die Einzigen die hier positive Bewertungen abgeben sind die Mitarbeiter selbst... das sagt eh schon alles!