Riverty Services GmbH

Durch eine Amazon Lastschrift, bei der es ein Problem, gab wurde gleich das Inkassobüro eingeschaltet .. obwohl ich den offenen Betrag sogar zweimal überwiesen habe nervt mich das inkassobüro seit Monaten. Daraufhin habe ich mein Amazon Account gelöscht und anscheinend gibt es schon Menschen die sich zusammentun, um gegen das inkassobüro hier gerichtlich vorzugehen. Es gibt keine Kommunikation, man hat keine Möglichkeit das Problem zu lösen. Bin mir sicher die Verantwortlichen werden schon bald dafür Rechenschaft ablegen müssen. Moralisch unter aller S.

Amazon sollte sich da echt wen anderes zulegen. Über Amazon Handyhüllen bestellt. Danach gab es ein Problem beim Lastschrifteinzug, habe daraufhin die Rechnung von Amazon bekommen, diese aber auch eigentlich überwiesen. Dann Tage später eine Mahnung erhalten dass das Geld nicht bezahlt wurde. Wenn man da anruft versteht einen keiner und man wird nur an andere Telefonnummern verwiesen. Kundenservice ist da nicht vorhanden, da auch auf die Email mit der Bitte um Aufklärung einfach nicht reagiert wird. Jetzt noch eine saftige Mahnung bekommen. Das alles weil angeblich statt 11,80€ nur 11€ überwiesen wurden. (Zwar bei der zweiten Rechnung angeblich zu viel aber das interessiert ja keinen) Durfte jetzt nochmal knapp 70€ bezahlen für etwas dass ja irgendwie schonmal bezahlt wurde. Ich bestelle ab sofort nichts mehr bei Amazon und sobald ich den Namen Riverty nochmal lese wird die nächste Website boykottiert. Finger weg von Riverty

Habe bei temu bestellt und den Zahlungsanbieter Riverty auf Rechnung genommen. Sobald man die Ware bestellt läuft die Frist der Bezahlung. Kenne ich von Namenhaften Kollegen erst ab Versand. Aber ok. Als ich die Ware erhalten habe stellte ich fest das ein paar Artikel nicht meinen Vorstellungen entsprechen und sendete diese retour. Das Zahlungsziel war zu diesem Zeitpunkt schon fällig, sodass ich mir die retournierte Ware abzog den Restbetrag überwies. Auf einmal bekam ich eine Zahlungserinnerung. Das der Restbetrag fällig wäre weil angeblich temu das nicht bearbeitet hat. Habe dann ewig das Zahlungsziel ausgesetzt was nur telefonisch ging *horror* aber es passierte nichts. Temu sagte die Retoure sei eingegangen und bestätigt. Irgendwann habe ich den offenen betrag überwiesen weil es sonst zu Mahn und Inkasso kosten kommt. Dann versuchte ich mein Geld so zurück zu bekommen. Da ich ja von temu alles schriftlich habe. Zuerst hieß es von Seiten riverty es wurde noch nicht bestätigt von temu. Dann sie haben es mir überwiesen habe bis heute kein Geld gesehen. Bestelle 90% online und sowas ist mir noch nie passiert Finger weg Betrüger. PS hätte ich bloß vorher die Bewertungen hier gesehen die sprechen ohnehin für sich

Riverty kommt das vom Namen River=Fluss? Mailfluss ist da wahrscheinlich mit gemeint. 1. Mail Rechnung zur Bestellung 2.Mail Errinnerung das Retourezeit band abläuft 3.Mail Retourezeit ist abgelaufen 4.Mail Rechnung mit bei Ihnen als Retoure gemeldeten Artikeln, Rechnungsbetrag nicht angepasst da Sportscheck retoure noch nicht bestätigt. Siehe 1. Und 1.1 sowie 1.2 5.Mail Bestätigung Zahlungsverlängerung da auf Nachfragen Sportscheck die Retoure erhalten aber noch nicht verarbeiten konnte 6. Mail gestern 7.10 Retoure konnte verbucht werden Rechnung ist nun angepasst, ich gebe die Zahlung sofort in Auftrag mit Fälligkeit heute 8.10.25 7.Mail vom 8.10 ich hätte die Zahlungsvereinbarung verpasst diese wäre am 12.10.25 fällig gewesen (Siehe markieru g Fotos) Darüber kann sich nun jeder selbst seine Meinung bilden. Ich bestelle nicht mehr wenn Riverty als Bezahlung via Rechnung zur Verfügung steht. Da lobe ich nun schon Klarna.

Die Schreiben kamen alle an die falsche Adresse... die seit Jahren bekannt war, wurde einfach nicht übernommen. Nun ist die Kontopfändung aktiv. Am Telefon wurde mitgeteilt, dass die Pfändung nicht vom Konto geht, bis die letzte Rate eingeht... Wohnung weg, alles weg... Auto, trotz Deckung des Gehalts. Antwort: naja... wir haben da noch nicht die Kosten des Gerichtsvollziehers miteinberechnet... Sowas ist einfach nur kriminell! Und zerstört Familien. Und egal, mit wem ich gesprochen habe... keiner war wirklich deutscher! Eine Sauerei!!!! Mein Anwalt ist dran.

Habe Mahnung erhalten für eine Rechnung, welche ich bereits im Juli bezahlt habe. Trotz senden der Zahlungsbestätigung von der Bank, eine 2. Mahnung erhalten. Sie schreiben, dass Sie eine Bestätigung von der Bank benötigen, die den Zahlungseingang dokumentiert. Habe meine Bank angerufen. So was haben sie noch nie gehört. Jedes Unternehmen akzeptiert eine Zahlungsbestätigung von der Bank & was eine Dokumentation sein soll wissen sie nicht. Ich bin nun seit Wochen mit riverty am kommunizieren. Es ist echt nervig! Warten auf eine Antwort per Mail dauert mehr als eine Woche. Das ist doch kein Kundenservice! Die beiden Mahnungen die ich erhalten habe, hatten das Datum zwei Wochen zuvor. Welche Post braucht 2 Wochen um einzutreffen? Heute telefonischen Kontakt mit netter Mitarbeiterin. Heute ist Dienstag und bis am Freitag erhalte ich Bescheid, ob sie meine Zahlung nun gefunden haben. Nie wieder wähle ich riverty als Zahlungsoption!!!!

Habe heute ein Schreiben der besagten Firma bekommen. Hier wohnt die angeschriebene Person aber nicht und hat hier auch noch nie gewohnt. Ein klärender Anruf war leider auch nicht möglich, da die Mitarbeiter scheinbar mit anderen Sachen beschäftigt sind. Werde den Brief nun wohl zur Poststelle bringen müssen. Vielen Dank.

Welch wunder, ein Inkassounternehmen hat schlechte Bewertungen, wie kann das nur... Fairerweise muss man sagen dass Kontakte mit Inkassounternehmen sonst teilweise schon dreist und verdächtig auf Abzockabsprachen mit dem Förderer sind. In diesem Fall kann ich sagen dass das Procedere fair ist. Leider waren die Briefe über eine offene Forderung an eine alte Adresse gegangen wodurch doch recht viel Zeit ins Land gezogen ist. Dafür muss man sagen war der Inkassobetrag und die Mahnkosten wirklich im vertretbaren Bereich und dienten dem sachlichen Ziel eine vergessene Forderung einzufordern anstatt mittels überzogener Inkassokosten Profit zu machen. Ein Stern Abzug gibt es für die mehrfach falsche Adressierung der Briefe und weils halt Inkasso ist ;)